申請與支援

您在這裡可以找到如何在 DHL 展開職業生涯的一切必備資訊。

我們希望您應徵後,有最大的成功機會。因此,我們列出應徵流程、提供訣竅教您如何寫出令人難忘的應徵信,還有應徵職缺相關的常見問答集。

申請流程

您實際經歷的應徵流程,會受多種因素影響:職務、地點、分部或業務區域。但是,流程的目標都相同:讓我們認識彼此。因此,儘管我們無法列出每個步驟,卻能讓您約略瞭解整個過程。

  • 搜尋職缺的最佳地點就是網路上。找到您有興趣的職務後,按一下「應徵」。接著您可以填寫應徵表,並上傳任何相關文件,例如您的簡歷及推薦信 (最好是 pdf 檔案格式)。

    在您送出應徵表後,應該會收到我們的自動電子郵件,確認我們已收到相關文件。接著我們會審查您的應徵表,看看您的技能是否符合職務要求。

    根據您應徵的職位而定,後續步驟可能是電話面試、個人當面面試,或邀請您到評估中心 (或者結合了上述幾種程序)。

  • 如果您的應徵表符合職務要求,我們會邀請您和我們的一名團隊成員電話面試。這可以讓我們進一步評估您的能力,並進一步認識您。

  • 假設電話面試一切順利,我們會邀請您與人力資源及/或招募經理當面面試。這是一個良機,能讓您更深入談談自己的技能和經驗,讓我們知道您的性格。

  • 如果面試的印象良好,應徵某些職位的人會獲邀到我們的評估中心。每個評估中心都不同,您可以預期接受實務挑戰及團隊練習。您也有機會見見其他應徵者和我們公司的資深主管。

  • 應徵流程的最後階段是報到,包括填寫文件並簽署合約。我們會將其他資訊寄給您,協助您做好首日準備 – 希望您可以和 DHL 一起展開美妙旅程。

撰寫完美應徵表的訣竅

您的應徵表深深影響了新職涯的成敗。加上簡歷和推薦信,這是潛在雇主唯一可以認識您的管道。因此,務必把這些做好。

每份應徵表應符合三大條件,井然有序、結構嚴明而且完整。如果真的想鶴立雞群,還要加入個人特色。

  • 井然有序:檢查您的拼字和文法錯誤。檢查後務必再檢查一次。如果您透過郵寄應徵,請注意自己使用的材料。皺皺黏黏的紙張無法打動任何人。通常我們比較喜歡線上應徵。  
  • 結構嚴明:您的簡歷應簡明扼要提供重要資訊。您要申請哪個職位? 為什麼對該職務有興趣? 為什麼您特別符合資格?
  • 完整:您的應徵表應包含職務說明中的所有必要文件,大多數情況要包含簡歷、求職信和相關推薦信函。如果不完整,不要送出。
  • 個人:在簡歷上提及自己的嗜好及個人興趣,是讓我們更加瞭解您的絕佳方式。此外,如果您想讓我們印象深刻,請附上「動機信」。告訴我們您想為我們工作的原因、您可以如何協助我們,以及您認為自己具備什麼技能,對您應徵的職位特別有幫助。

工作面試的預期情況

為了協助您準備好面試,我們提供了預期的情況,當然這會因為您應徵的職務而有差異。

  • 面試通常為 30 到 60 分鐘。通常會由您應徵的部門派出員工,陪同人力資源的員工出席。
  • 一開始我們通常會詢問您簡歷相關問題。您會有機會詳細說明自己職涯發展中最重要的階段。
  • 我們會提出特定問題,詢問您的個人經驗,例如:您過去的職責是什麼?您最喜歡的工作內容是哪些? 您有什麼優勢? 有哪些需要改進的地方? 為什麼您特別符合該職務的資格?
  • 最後我們會問問您的現況。為什麼您要轉換跑道、您可以如何對我們目前的成果做出貢獻、您在 DHL 中是否有任何偏好等。只要能讓我們瞭解您是否適合該職位的問題,我們都可能會問!

應徵流程問答集

您對我們的應徵流程還有疑問嗎? 常見問答清單是尋找答案的好開始。

  • 縮寫代表 Adrian Dalsey、Larry Hillblom 及 Robert Lynn,這三位美國商人在 1969 年成立這家公司。

  • 我們希望員工可以持續發展成長。因此我們提供員工豐富的專業及個人發展機會。透過多種現場訓練計畫,以及我們的線上學習入口網站,我們提供豐富機會,讓您接受進一步的教育、訓練及成長。在職訓練能讓您取得技能、知識及認證的重要環節,可協助您更有效因應工作上的需求。駕駛訓練課程與其他交通安全計畫,是 DHL 道路安全準則的一環,當然也包含在訓練計畫中。

  • 在 DHL,您希望全球公司提供的所有機會,我們都會提供,包括在企業分部之間轉調,以及派駐海外。

  • DHL 內部的甄選流程去中心化,並分為幾個階段。這代表我們的企業分部會獨立籌備各自的甄選流程。根據職務而定,可能也會使用不同的甄選工具 (例如面試、評估中心,或舉辦應徵者日)。

  • 您可以在我們的線上追蹤系統,查看您的應徵表狀態。

    若要查詢,請使用您的使用者名稱和密碼,登入 Job World,然後前往「My Profile」(我的檔案)。您可以在「Application Status」(應徵狀態) 部分中,找到自己提出的所有應徵,及其個別狀態。

  • 如果您在 24 個月後都未登入 Job World 系統,系統會將您的資料刪除。如果您要在這之前刪除自己的帳號,請使用您的使用者名稱及密碼登入 Job World,前往「My Profile」(我的檔案),選擇「Edit Profile」(編輯檔案),然後選擇按鈕「Deactivate My Profile」(停用我的檔案)。某些國家/地區對於保留應徵資料的期限,有更長的時間規定,因此您在規定期限前可能無法刪除自己的資料。

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