SLEDENJE

Če niste prepričani, kateri sistem za sledenje bi izbrali, se za več informacij pomaknite navzdol.


Kaj je številka za sledenje in kje jo najdem?

Številka ali ID za sledenje je kombinacija številk in včasih črk, ki enoznačno identificira pošiljko za notranje in mednarodno sledenje.  

Številko ali ID za sledenje običajno zagotovi pošiljatelj ali spletna trgovina. Če ste izdelek naročili v spletni trgovini, bo potrditveno e-poštno sporočilo ali obvestilo o sledenju pošiljki pogosto vsebovalo številko ali ID za sledenje.
Sicer stopite v stik s pošiljateljem ali spletno trgovino.

Kliknite tukajza primere številk za sledenje, ki se uporabljajo za pošiljke skupine DHL. Primere in opise številk za sledenje najdete tudi spodaj.

DHL Express

  • 10-mestna, samo iz številk, ali pa se začne z 000, JJD01, JJD00, JVGL ali podobno.
    Primer: 1234567890 ali JJD0099999999

 Pojdite na sledenje tovornemu listu za DHL Express

DHL Parcel

  • Začne se s 3S, z JVGL ali JJD.
    Primer: 3SBCC000123456 ali JVGL9999999999

Pojdite na sledenje za DHL Parcel

DHL eCommerce

  • Običajno se začne z GM, LX, RX ali z največ petimi črkami. Dolžina ID-ja je lahko od 10 do 39 znakov.
    Primer: GM99999999999 ali 999999999999999999

Pojdite na sledenje za DHL eCommerceundefined

DHL Global Forwarding

  • 7-mestna, samo iz številk.
    Primer: 1234567
  • Začne se z eno številko, sledita dve črki in nato štiri do šest številk.
    Primer: 1AB12345
  • Začne se s tremi ali štirimi črkami.
    Primer: ABC123456
  • Začne se s 3-mestno kodo prevoznika, sledi vezaj (-) in 8-mestna številka masterbill.
    Primer: 123-12345678

Pojdite na sledenje tovora za DHL Global Forwarding

DHL Freight

  • Koda naročila: začne se z dvema ali s tremi črkami, sledi vezaj (-), dve do tri črke, vezaj (-) in sedem številk.
    Primer: ABC-DE-1234567
  • Začne se s štirimi številkami, sledi vezaj (-) in pet številk.
    Primer: 1234-12345
  • Samo številke z dolžino 9, 10 ali 14 mest.
    Primer: 123456789

Pojdite na sledenje za DHL Freight


Pogosta vprašanja

o sledenju

  • Možnost sledenja se običajno prikaže 24–48 ur po tem, ko prejmete ID za sledenje. Običajno se sledenje prikaže, ko pošiljka prispe v naš objekt.

  • Preverite, ali ste vnesli pravilno številko za sledenje v ustrezni obliki (pojasnila in primeri notranjih in mednarodnih številk za sledenje so navedeni v nadaljevanju na tej strani). Če vaš ID za sledenje ne deluje, stopite v stik s pošiljateljem ali spletno trgovino.

  • Če nimate številke za sledenje, vam predlagamo, da stopite v stik s pošiljateljem. Če imate druge referenčne številke pošiljke, lahko te delujejo z uporabo sistemov za sledenje pošiljkam posebnih poslovnih enot, ki so pristojne za pošiljko (na primer DHL Express ali DHL Freight).

Pogosta vprašanja

o sledenju