BLACK FRIDAY 2019

Vad är Black Friday?

Black Friday har under de senaste åren blivit en av årets viktigaste shoppinghändelser och anses vara starten på julhandeln. Black Friday har sitt ursprung från USA där fredagen efter Thanksgiving blivit en dag där företag lockar med höga rabatter och i år infaller Black Friday den 29 november. En tolkning till namnet är att företagen ville att bokslutssiffrorna skulle gå ”Back to Black”, dvs gå med vinst och visa svarta siffror på sista raden.

Black Friday uppmärksammades för första gången 2013 då flera butiker och e-handlare gick ut med specialerbjudanden och sedan dess har Black Friday blivit en tradition i Sverige. 2018 handlade svenskarna för ca 6,7 miljarder kronor vilket innebär en prövning för dig som e-handlare men även för oss som transportör. 

E-handelsexperten Jenny Mitts om Black Friday

För att underlätta för dig some e-handlare den kommande perioden har vi satt ihop kortfilmer med tips på hur du som e-handlare kan förbereda dig inför Black Friday.

Hur har DHL förberett sig inför Black Friday 2019?

Vi på DHL har sedan förra året sett över hur paket distribueras till ombuden för att effektivisera leveranserna, men även utökat antal paketboxar och ombud.
 
Läs hur DHL har rustat inför Black Friday 2019

3 tips som förbättrar kundupplevelsen

  • Tipsa din kund om "Mina Paket" mobilappen där de kan följa leveranser från flera transportörer. Läs mer
  • Se till att kontaktuppgifter till din kund är korrekta vid bokning av transporten.
  • Koppla din e-handel till våra API:er så din kund kan själv välja ombud. Läs mer

Vanliga frågor

Företagskunder

Privatkunder