FÖRBERED DIG INFÖR ÅRETS VIKTIGASTE SHOPPINGPERIOD

DHL Freights e-handels expert Jenny Mitts svarar på 7 frågor om kommande shoppingperiod. Filmen ger dig tips och råd om hur vi tillsammans kan ge ditt företag välfungerande leveranser och handel under den intensiva perioden.

3 tips på hur du kan förbättra leveransupplevelsen för din kund

  • Tipsa din kund om "Mina Paket" mobilappen där de kan följa leveranser från flera transportörer. Läs mer
  • Se till att kontaktuppgifter till din kund är korrekta vid bokning av transporten.
  • Koppla din e-handel till våra API:er så din kund kan själv välja ombud. Läs mer

 

Vanliga frågor om Black Friday och julhandeln

Vad är Black Friday?

Black Friday har under de senaste åren blivit en av årets viktigaste shoppinghändelser och anses vara starten på julhandeln. Black Friday har sitt ursprung från USA där fredagen efter Thanksgiving blivit en dag där företag lockar med höga rabatter och i år infaller Black Friday den 23 november. En tolkning till namnet är att företagen ville att bokslutssiffrorna skulle gå ”Back to Black”, dvs gå med vinst och visa svarta siffror på sista raden.

Black Friday uppmärksammades för första gången 2013 då flera butiker och e-handlare gick ut med specialerbjudanden och sedan dess har Black Friday blivit en tradition i Sverige. 2017 handlade svenskarna för ca 5 miljarder kronor vilket innebär en hög påfrestning för dig som e-handlare men även för oss som transportör.