ONZE AANPAK VOOR CONTINUE VERBETERING

First Choice gaat over DHL's wereldwijde streven naar continue verbetering met behulp van technieken van wereldklasse. Hiervoor moet iedereen in onze organisatie een kwalitatieve leider zijn, elke dag en overal. Het doel van First Choice is om u, de klant, te voorzien van een uitmuntende service die voortduurt, waardoor wij uw „eerste keus” worden (of blijven) van de diverse serviceproviders. Het streven van First Choice is meer focus op uw behoeften bij onze werknemers en in de bedrijfsprocessen, zodat we u een echte onverslaanbare service kunnen verlenen. Het doel van First Choice is ervoor zorgen dat onze services uw leven eenvoudiger maken, zodat u meer tijd krijgt om u te richten op uw kernactiviteiten.