SEKTI IR STEBĖTI

Jei nesate tikri, kurią sekimo sistemą pasirinkti, daugiau informacijos rasite slinkdami žemyn.


Kas yra sekimo numeris ir kur galiu jį rasti?

Sekimo numeris arba ID yra unikalus numerių ir galbūt raidžių derinys, skirtas siuntai sekti nacionaliniu arba tarptautiniu lygiu.  

Paprastai siuntėjas arba interneto parduotuvė gali pateikti sekimo numerį arba ID. Jei užsakėte produktą interneto parduotuvėje, sekimo numeris ar ID dažnai būna patvirtinimo el. laiške ar siuntos sekimo pranešime.
Jei ne, kreipkitės į siuntėją arba internetinę parduotuvę.

Jei reikia DHL naudojamų siuntų sekimo numerių pavyzdžių, spustelėkite čiair peržiūrėkite sekimo numerių pavyzdžius. Taip pat toliau galite rasti sekimo numerių pavyzdžių ir aprašų.

„DHL Express“

  • Tik 10 skaitmenų numeris; arba prasideda 000, JJD01, JJD00, JVGL ar panašiai.
    Pavyzdžiai: 1234567890 arba JJD0099999999

 Eiti į „DHL Express“ važtaraščių sekimą

„DHL Parcel“

  • Prasideda 3S, JVGL arba JJD.
    Pavyzdžiai: 3SBCC000123456 arba JVGL9999999999

Eiti į „DHL Parcel“ sekimą

„DHL eCommerce“

  • Paprastai prasideda GM, LX, RX arba iki penkių raidžių. ID ilgis gali būti nuo 10 iki 39 simbolių.
    Pavyzdžiai: GM99999999999 arba 999999999999999999

Eiti į „DHL eCommerce“ sekimąundefined

„DHL Global Forwarding“

  • Tik 7 skaitmenų numeris.
    Pavyzdys: 1234567
  • Prasideda 1 skaitmeniu, po jo 2 raidės ir dar 4–6 skaitmenys.
    Pavyzdys: 1AB12345
  • Prasideda 3–4 raidėmis.
    Pavyzdys: ABC123456
  • Prasideda 3 skaitmenų kurjerio kodu, po kurio eina brūkšnys (-) ir 8 skaitmenų „Masterbill“ numeris.
    Pavyzdys: 123-12345678

Eiti į „DHL Global Forwarding“ krovinių sekimą

„DHL Freight“

  • Užsakymo kodas: prasideda 2–3 raidėmis, po kurių eina brūkšnys (-), 2–3 raidės, brūkšnys (-) ir 7 skaitmenys.
    Pavyzdys: ABC-DE-1234567
  • Prasideda 4 skaitmenimis, toliau brūkšnys (-) ir dar 5 skaitmenys.
    Pavyzdys: 1234-12345
  • Tik skaitmenys, ilgis – 9, 10 arba 14 skaitmenų.
    Pavyzdys: 123456789

Eiti į „DHL Freight“ sekimą


Dažnai užduodami klausimai

dėl sekimo ir stebėjimo

  • Sekimo įvykiai pradedami rodyti praėjus 24–48 val. nuo tada, kai gaunamas sekimo ir stebėjimo ID. Paprastai sekimo įvykiai pradedami rodyti siuntai pasiekus mūsų terminalą.

  • Įsitikinkite, kad įvedėte teisingą sekimo numerį tinkamu formatu (nacionalinių ir tarptautinių sekimo numerių paaiškinimus ir pavyzdžių rasite toliau šioje svetainėje). Jei jūsų sekimo ID neveikia, susisiekite su siuntėju arba interneto parduotuve.

  • Jei neturite sekimo numerio, patariame susisiekti su siuntėju. Tačiau jei turite kitokių sekimo numerių, jie gali veikti kitų mūsų verslo padalinių, gabenančių siuntą, sekimo sistemose  (pavyzdžiui, „DHL Express“ arba „DHL Freight“).

Dažnai užduodami klausimai

dėl sekimo ir stebėjimo