お問い合わせ
DHL Expressの追跡番号は通常以下のように表示されます:
- 10桁の数字のみ
例:1234567890 - 000、JJD01、JJD00、JVGLなどで始まる番号
例:JVGL9999999999
DHL eCommerceの追跡番号は通常以下のように表示されます:
- GM、LX、RX、または最大5文字のアルファベットで始まる番号
例:GM99999999999 - IDの長さは10~39文字です
例:999999999999999999
DHL Parcelの追跡番号は通常以下のように表示されます:
- 3Sで始まる番号
例:3SBCC000123456
- または JVGL、JJDで始まる番号
例:JVGL9999999999
DHL Global Forwardingの追跡番号は通常以下のように表示されます:
- 7桁の数字のみ
例:1234567 - 1桁の数字で始まり、次に2文字のアルファベット、最後に4桁~6桁の数字が続きます
例:1AB12345 - 3文字~4文字のアルファベットで始まります
例:ABC123456 - 3桁のキャリアコードに続けて、ダッシュ(-)と8桁の運送状番号が続きます
例:123-12345678
DHL Freightの追跡番号は通常以下のように表示されます:
- 注文コード:2~3文字のアルファベットに続けて、ダッシュ(-)と2~3文字のアルファベット、ダッシュ(-)、さらに7桁の数字が続きます
例:ABC-DE-1234567 - 4桁の数字で始まり、次にダッシュ(-)と5桁の数字が続きます
例:1234-12345 - 9桁、10桁、14桁の数字のみで構成された番号
例:123456789
適切な問い合わせ先をご案内するには、追跡番号が必要となります。
- 追跡番号を特定する。通常の場合、荷送人またはオンラインショップから、追跡番号または追跡IDが提示されます。オンラインショップを通じて商品を注文した場合、確認メールまたは出荷追跡通知に追跡番号または追跡IDが記載されています。記載がない場合は、荷送人またはオンラインショップにご連絡ください。
- 追跡番号の参照ページを参考に、お客様の荷物を担当するビジネス部門を選びます
- エキスパートにご連絡 ください。お客様の荷物に関するご質問にお答えします。
フォーム受領後、DHL Expressよりご連絡させていただきます。
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札幌: +81 123 462110
東京 - 航空輸送輸出: +81 479 786331
東京航空輸送輸入: +81 479 786311
羽田: +81 3 57577441
名古屋: +81 569 388480
大阪航空輸送輸出: +81 6 76392312
大阪航空輸送輸入: +81 72 4565556
福岡: +81 92 4770411
沖縄: +81 98 8609177
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東京海上輸送輸出:+81 3 52475581
東京海上輸送輸入:+81 3 67314484
名古屋:+81 52 2227461
大阪海上輸送輸出:+81 6 76392314
大阪海上輸送輸入:+81 6 76392313
福岡:+81 92 4770411
沖縄:+81 98 8609177
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東京 - 輸出: +81 3 52475581
東京 - 輸入: +81 3 67314484
名古屋: +81 52 2227461
大阪 - 輸出: +81 6 76392314
大阪 - 輸入: +81 6 76392313
福岡: +81 92 4770411
沖縄: +81 98 8609177
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東京 - 輸出: +81 3 52475581
東京 - 輸入: +81 3 67314484
名古屋: +81 52 2227461
大阪 - 輸出: +81 6 76392314
大阪 - 輸入: +81 6 76392313
福岡: +81 92 4770411
沖縄: +81 98 8609177
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東京航空輸送輸出:+81 479 786331
東京航空輸送輸入:+81 479 786311
東京海上輸送輸出:+81 3 52475581
東京海上輸送輸入: +81 3 67314484
羽田:+81 3 57577441
名古屋航空輸送:+81 569 388480
名古屋 海上輸送: +81 52 2227461
大阪航空輸送輸出:+81 6 76392312
大阪航空輸送輸入:+81 72 4565556
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Deutsche Post DHL Groupには、世界中で活躍するDHLチームと同様にさまざまなキャリアチャンスがあります。220以上の国と地域に480,000人を超える従業員を擁するDHLは、人と人とをつなぎ、生活の向上に努めています。
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