NYOMON KÖVETÉS

Ha nem biztos abban, hogy melyik nyomonkövetési rendszert kell használnia, további információért görgessen lejjebb az oldalon.


Mi az a nyomonkövetési szám, és hol találom meg?

A nyomonkövetési szám vagy azonosító olyan, számjegyekből és esetlegesen betűkből álló kombináció, amely egyedileg azonosítja küldeményét a belföldi vagy nemzetközi nyomon követés esetén.  

A nyomonkövetési számot vagy azonosítót általában a feladó vagy a webáruház tudja megadni. Ha a terméket egy webáruházból rendelte, a visszaigazoló e-mail vagy a küldemény nyomon követésével kapcsolatos értesítés tartalmazza a nyomonkövetési számot vagy azonosítót.
Ha mégsem, lépjen kapcsolatba a feladóval vagy a webáruházzal.

A DHL küldemények esetében használt nyomonkövetési számok típusaiért kattintson ide. Nyomonkövetési számokkal kapcsolatos példák és leírások az alábbiakban is találhatók.

DHL Express

  • 10 számjegyből álló szám; vagy 000, JJD01, JJD00, JVGL vagy ezekhez hasonló kezdetű.
    Például: 1234567890 vagy JJD0099999999

 Tovább a DHL Express fuvarlevél nyomonkövetési oldalra

DHL Parcel

  • 3S, JVGL vagy JJD kezdetű.
    Például: 3SBCC000123456 vagy JVGL9999999999

Tovább a DHL Parcel nyomonkövetési oldalra

DHL eCommerce

  • Általában GM, LX, RX kezdetűek, vagy legfeljebb 5 betűvel kezdődnek. Az azonosító hossza 10 és 39 karakter közötti hosszúságú lehet.
    Például: GM99999999999 vagy 999999999999999999

Tovább a DHL eCommerce nyomonkövetési oldalraundefined

DHL Global Forwarding

  • 7 számjegyből álló szám.
    Például: 1234567
  • 1 számjeggyel kezdődik, amelyet 2 betű, majd 4–6 számjegy követ.
    Például: 1AB12345
  • 3 vagy 4 betűvel kezdődik.
    Például: ABC123456
  • 3 számjegyű szállítókóddal kezdődik, amelyet egy kötőjel (-), majd egy 8 számjegyű főfuvarlevélszám követ.
    Például: 123-12345678

Tovább a DHL Global Forwarding szállítmányok nyomonkövetési oldalára

DHL Freight

  • Rendelési kód: 2 vagy 3 betűvel kezdődik, amelyet egy kötőjel (-), majd 2 vagy 3 betű, majd ismét egy kötőjel (-), végül pedig 7 számjegy követ.
    Például: ABC-DE-1234567
  • 4 számjeggyel kezdődik, amelyet egy kötőjel (-), majd 5 számjegy követ.
    Például: 1234-12345
  • 9, 10 vagy 14 számjegyből álló szám.
    Például: 123456789

Tovább a DHL Freight nyomonkövetési oldalára


Gyakran ismételt kérdések

nyomon követéshez

  • A nyomonkövetési események rendszerint a nyomonkövetési azonosítószám elküldése után 24–48 órán belül láthatók a rendszerben. A nyomonkövetési esemény általában azt követően jelenik meg, hogy a küldemény elérte a létesítményünket.

  • Győződjön meg arról, hogy a helyes nyomonkövetési számot adta meg, megfelelő formátumban (a belföldi és nemzetközi nyomonkövetési számokkal kapcsolatos magyarázatok és példák ezen a weboldalon fentebb láthatók). Amennyiben nyomonkövetési azonosítója nem működik, lépjen kapcsolatba a feladóval vagy webáruházzal.

  • Ha nem rendelkezik nyomonkövetési számmal, javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a feladóval. Ha azonban más, a szállítással kapcsolatos hivatkozási számmal rendelkezik, akkor a küldeményért felelős üzletágunk nyomonkövetési rendszereinek segítségével megkeresheti küldeményét (például DHL Express vagy DHL Freight).

Gyakran ismételt kérdések

nyomon követéshez