PRAĆENJE: TERET U CESTOVNOM I ŽELJEZNIČKOM PRIJEVOZU

Također, možete unijeti svoj broj za praćenje kako biste pretražili cijeli DHL Svijet praćenjana ovojstranici za praćenje svih usluga.


Najčešća pitanja

o praćenju

  • Vrijeme isporuke može se produžiti zbog čimbenika kao što su loši vremenski uvjeti, carina ili zaostale narudžbe. Status o praćenju pošiljke može ostati nepromijenjen i ako se radi o prekomorskim pošiljkama čiji prijevoz dugo traje. Ne upotrebljavamo GPS praćenje, što znači da između događaja praćenja na odlaznom gatewayu i sljedećeg događaja na ulaznom gatewayu može proći nekoliko dana.

    Ako vaša pošiljka nije pristigla u roku od 10 dana od očekivanog vremena isporuke, obratite se otpremniku ili web-trgovini. Pošiljatelj ili online prodavaonica mogu pokrenuti postupak istrage za izgubljene predmete.

  • Kad obradimo vaš paket, isporuka ovisi o usluzi koju je odabrao pošiljatelj paketa. Isporuka obično ne traje duže od 2-3 dana.

  • Ponekad se isti broj za praćenje upotrebljava za nekoliko pošiljki. U tom slučaju prikazat će se prvih deset rezultata. Upotrijebite ID koleta / broj kontejnera ako je on dostupan ili Kliknite ovdjekontaktirajte nas.

 

 

 

Alati za praćenje DHL Freight

Za sve potrebe