追蹤與追查

如果您不確定要挑選哪種追蹤系統,請向下捲動瞭解進一步資訊。


什麼是追蹤號碼,在哪裡可以找到?

追蹤號碼或 ID 是專門用來辨認國內或國際貨件的一串數字,也可能是英文字母組合。 

通常,貨運業者或網路商店都能提供您追蹤號碼或 ID。若您從網路商店訂購貨物,訂單確認函或貨件通知函內通常會包含追蹤號碼或 ID。
若無,請聯絡您的貨運業者或網路商店。

例如,DHL 貨件使用的追蹤號碼,請點擊這裡查看追蹤號碼範例。您也可以在下方找到追蹤號碼的範例及說明。

DHL Express

  • 只有 10 碼數字;或開頭為 000、JJD01、JJD00、JVGL 或類似組合。
    例如: 1234567890 或 JJD0099999999

 前往 DHL Express 提單追蹤

DHL Parcel

  • 開頭為 3S、JVGL 或 JJD。
    例如:3SBCC000123456 或 JVGL9999999999

前往 DHL Parcel 追蹤

DHL eCommerce

  • 開頭通常為 GM、LX、RX 或最多五個字母。追蹤號碼的長度從 10 碼到 39 碼都有可能。
    例如:GM99999999999 或 999999999999999999

前往 DHL eCommerce 追蹤

DHL Global Forwarding

  • 只有 7 碼數字。
    例如:1234567
  • 以 1 個數字開頭,後面接著 2 個英文字母,以及 4 到 6 碼數字。
    例如:1AB12345
  • 以 3 到 4 碼英文字母開頭。
    例如:ABC123456
  • 以 3 碼運輸公司碼開頭,接著一個破折號 (-),然後是 8 碼提單單號。
    例如:123-12345678

前往 DHL Global Forwarding 貨物追蹤

DHL Freight

  • 訂單代碼:以 2 到 3 個英文字母開頭,接著兩個破折號 (-),內夾 2 或 3 個英文字母,然後 7 碼數字。
    例如:ABC-DE-1234567
  • 以 4 個數字開頭,後面接著破折號 (-) 及 5 碼數字。
    例如:1234-12345
  • 只有 9、10 或 14 碼數字。
    例如:123456789

前往 DHL Freight 追蹤


常見問答

追蹤與追查

  • 收到追蹤與追查 ID 後,通常在 24-48 小時內就能進行追蹤。通常,貨件抵達我們的設施後,就能進行追蹤。

  • 請確認您輸入的追蹤號碼格式正確 (國內及國際追蹤號碼的說明及範例會進一步在這個網站上提供)。如果您的追蹤 ID 沒有用,請聯絡您的寄件人或網路商店。

  • 如果您沒有追蹤號碼,建議您聯絡寄件人。但是,如果您有其他寄件參考號碼,可以使用負責貨件的特定營業單位的貨件追蹤系統,追蹤您的貨件 (例如:DHL Express 貨 DHL Freight)。

常見問答

追蹤與追查