KULUTTAJALOGISTIIKAN ASIANTUNTEMUKSEMME

Asiakaskysyntään vastaaminen

Nykypäivän kuluttajat odottavat, että paikallisissa liikkeissä ja verkkokaupoissa on jatkuvasti saatavilla laaja valikoima tuotteita – oikeaan aikaan ja sopivaan hintaan. DHL mahdollistaa tämän tarjoamalla palveluita, jotka maksimoivat globaalien toimitusketjujen tehokkuuden, joustavuuden ja kestävyyden.

  • Kuluttajatuotteita tarjoavat yritykset pyrkivät jatkuvasti vähentämään toimitusketjujensa kustannuksia. Ne pyrkivät yleensä tekemään enemmän vähemmillä kustannuksilla, keventämään toimintojensa pääomaa ja lisäämään verkostonsa joustavuutta voidakseen vastata jatkuvasti muuttuvaan markkinakysyntään. DHL auttaa yrityksiä näiden tavoitteiden saavuttamisessa tarjoamalla automatisoituja ratkaisuja, jotka lisäävät tuotantoa, ja työvoiman hallinnointijärjestelmiä (LMS), jotka vähentävät henkilöstökustannuksia. Lisäksi meillä on markkinoiden johtavat valmiudet ja kokemus verkostojen suunnittelussa.

  • Hallituksilta ja kuluttajilta tuleva paine panostaa ekologisen kestävyyden parantamiseen on kasvattanut sellaisten vihreiden tuotteiden kysyntää, jotka ovat helposti saatavilla, pakattu ekologisesti kestäviin pakkauksiin ja kuljetettu mahdollisimman vähäpäästöisellä tavalla. Tämä tarkoittaa, että kuluttajatuotteita myyvien yritysten on nyt huomioitava toimitusketjujen taloudellisten kustannusten lisäksi myös niiden ympäristökustannukset. DHL:llä on käytettävissään järjestelmät ja prosessit, joiden avulla se voi valvoa, seurata ja vähentää päästöjä toimitusketjun kaikissa vaiheissa. Ympäristöratkaisumme sekä jaetut varastointipalvelumme ja kuljetusresurssimme on suunniteltu vähentämään käyttökustannuksia mutta myös hiilijalanjälkeä ja jätteen syntymistä.

  • Polttoaineiden ja raaka-aineiden hinnannousu korottaa kuluttajatuotteiden kustannuksia tekemällä tuotannosta ja kuljetuksesta kalliimpaa. DHL hillitsee hinnannousua lisäämällä toimitusketjujen tehokkuutta. Yksi tärkeimmistä ratkaisuistamme on koordinoida kumppaneiden välistä horisontaalista yhteistyötä erityisesti kuljetusten alalla. Auttamalla yrityksiä yhdenmukaistamaan logistiikkatoimintoja ja jakamaan ajoneuvo- ja varastokapasiteettia voimme tehostaa omaisuuden käyttöä, mikä vähentää sekä kustannuksia että hiilipäästöjä.

Kuluttajien kestohyödykkeet

DHL Supply Chainilta löytyy ratkaisu jokaista kuluttajien kestohyödyketyyppiä varten, sillä pyrimme auttamaan yrityksiä laajentamaan niiden globaalia toiminta-aluetta ja maksimoimaan kustannustehokkuuden.

  • Verkkomyynnin ja suoraan asiakkaalle suunnatun jakelun kasvu on synnyttänyt lukemattomia kanavia, mikä vaikuttaa asiakaskannattavuuteen ja lisää tarvetta kaupan räätälöintiin. DHL voi vastata tähän haasteeseen kapasiteetin ja kustannusrakenteiden joustavuuden ansiosta. Esimerkiksi kuljetuspalvelumme tarjoavat sekä asiakaskohtaisia että jaettuja tiloja ja useita kuljetusvaihtoehtoja. Voimme lisäksi parantaa kustannustehokkuutta kattavilla pakkauspalveluillamme, joihin sisältyy kaikki suunnittelusta toimitukseen, ja voimme sijoittaa ne yrityksesi jakelukeskukseen. Täten voimme nopeuttaa huomattavasti toimitusaikoja tuotteiden saapumiskuittauksesta vähittäiskaupan hyllylle. 

  • Toimituspalveluista on tulossa yhä globaalimpia ja tehokkuutesi on oltava riittävä erityisesti kehittyvillä markkinoilla olevien uusien kuluttajien kasvavan kysynnän tyydyttämiseksi. Globaalin verkostonsa ja läsnäolonsa ansiosta DHL pystyy päälogistiikkakumppanina hallinnoimaan toimitusketjua kaikissa vaiheissa. Lisäksi varmistamme korkealaatuisen operatiivisen toiminnan ja standardisoinnin sekä laadunhallintaprosessit ketjun kaikissa vaiheissa. Voimme auttaa hallinnoimaan niin lähelle ja muualle ulkoistettuja laitoksia turvallisesti, tehokkaasti ja tuottavalla tavalla hyödyntämällä laajaa sisälogistiikan palveluvalikoimaamme. Ulkoistetujen toimintojen asiantuntemuksemme auttaa löytämään optimaalisen tasapainon lähelle ja muualle ulkoistettujen tiloja välillä sekä kuluttajahyödykkeiden toimittajia laajentumaan globaalisti mahdollisimman kannattavalla tavalla.

Päivittäistavarat

Entistä vaativammat kuluttajat ja monimutkaiset jakelukanavat johtavat korkeisiin kustannuksiin, joita DHL hillitsee tehostamalla toimintaa.

  • Nykypäivän monikanavaiset jakelustrategiat vastaavat kuluttajien vaatimuksiin nopeista tilauksista ja toimitusvarmuudesta. Hyötyjen maksimoimiseksi kuluttajahyödykkeitä myyvät yritykset voivat käyttää DHL:n kokonaisvaltaisia ja integroituja toimitusketjun hallinnointipalveluja. Parantamalla näkyvyyttä ja valvontaa voimme kuroa umpeen myynnin suunnittelun ja operatiivisten toimintojen välisen kuilun, kehittää ennusteiden laatimista ja virtaviivaistaa varastoa. Tukivaihtoehtoihimme kuuluu kampusratkaisuja, joilla voimme operoida asiakaskohtaisia varastoja tai järjestää moniasiakasvaraston, sekä primaaripakkauksen ja sekundaaripakkauksen integroinnin lisäarvon tuottamiseksi vähittäiskauppiaalle ja kuluttajalle.

  • Nykykuluttajat odottavat löytävänsä kaiken haluamansa paikallisesta myymälästä tai verkosta milloin tahansa ja edulliseen hintaan. DHL tarjoaa ratkaisuja, joiden avulla kuluttajahyödykkeitä myyvät yritykset voivat saavuttaa asiakkaiden odottaman nopeuden ja tehokkuuden. Tärkeä osa lähestymistapaamme on siirtokuormaus, joka minimoi varastossa säilytettävien tuotteiden määrän ja varastoinnin kustannukset, sillä materiaalit siirretään saapuvasta ajoneuvosta suoraan lähtevään ajoneuvoon. Tämä vähentää varaston kiinteistökustannuksia ja nopeuttaa toimitusaikoja. Ulkoistamalla yrityksesi siirtokuormaustoiminnot DHL:lle voit lisäksi hyötyä kehittyneistä varastointi- ja kuljetusjärjestelmistämme, jotka lisäävät tehokkuutta entisestään.

Nopeasti pilaantuvat tuotteet

DHL:n tehokas toiminta takaa tuotteiden säilyvyyden, vähentää käyttökustannuksia ja täyttää ympäristövaatimukset.

  • Nopeasti pilaantuvien tuotteiden tehokkaan kuljettamisen ja tehokkaan lämpösäätelyn tarve on kasvussa. Erityisenä vaatimuksena on, että hyllyaika pitäisi maksimoida toimittamalla tuotteet nopeasti ja moitteettomassa kunnossa. DHL täyttää nämä vaatimukset käyttämällä älykkäitä logistiikkaratkaisuja sekä uusinta kylmä- ja kuljetustekniikkaa. Meillä on kaikki tarvittava pakastettujen, jäähdytettyjen ja huoneenlämpöisten kuormien käsittelyyn.

  • Sen lisäksi että nykykuluttajat vaativat ympäristön huomioimista, yritykset joutuvat vastaamaan lainsäädännöllisiin kestävyyskriteereihin. Ympäristöratkaisut ovat olennainen osa DHL:n lähestymistapaa. Me suunnittelemme ja hallinnoimme kokonaisvaltaisia jätteenkierrätysratkaisuja, jotka on integroitu olemassa oleviin logistiikkavirtoihin, sekä kustannusten että ympäristövaikutusten minimoimiseksi. Erityisesti toimittajien ja datan hallinnointimme takaa paikallisten ja muiden säädösten noudattamisen tehokkaalla, kustannustehokkaalla ja ympäristöystävällisellä tavalla.

  • Sen lisäksi, että elintarvikkeet on suojattava pilaantumiselta ja peukaloimiselta, nykyisin on yhä tärkeämpää esittää niiden sisältö selvällä tavalla sekä ilmoittaa mahdollisista muuntogeenisistä ainesosista. Nämä asiat on erityisen tärkeää huomioida silloin, kun elintarvikkeita viedään ulkomaille. Joka maassa on omat kansalliset säädökset siitä, mikä katsotaan muuntogeeniseksi organismiksi, mitä tietoja (esim. ainesosat tai kalorisisältö) on esitettävä ja millä kielillä ne on esitettävä. Erinomaisen turvallisuustason lisäksi DHL huolehtii pakkaamisesta ja pakkausmerkinnöistä mittatilaustyönä, jotta tuotteet vastaavat kunkin vientimarkkinan vaatimuksia.

Consumer Insights

Pysy logistiikan kartalla: tutustu ajatusjohtajien artikkeleihin ja innovatiivisiin ideoihin

Ota yhteyttä ja pysy ajantasalla

Lue lisää ratkaisuistamme tai tilaa kuukausittainen Supply Chain Insights -uutiskirjeemme: