LANCIA LA TUA CARRIERA CON DHL

Il programma di apprendistato DHL Svizzera offre varie carriere e programmi di formazione in questo settore entusiasmante e innovativo.

Apprendistati disponibili

Stai cercando un lavoro stimolante? Uno che sia tutt'altro che noioso? 
Stai cercando un posto in cui puoi davvero mettere all'opera i tuoi talenti organizzativi e le tue abilità comunicative? Allora DHL è il posto giusto per te.

Qui puoi mettere tutto in azione! Offriamo i seguenti apprendistati:

  • Gli assistenti amministrativi gestiscono principalmente lavori amministrativi semplici e standardizzati. Hanno familiarità con vari tipi di apparecchiature per ufficio e tecnologie e strumenti di comunicazione. Sono lavoratori orientati al servizio.

    Lavorerai in tutti i tipi di attività e operazioni, supportando l'area amministrativa in attività ripetitive.

    Specializzazione nell'amministrazione del personale

    Durante il tuo apprendistato di due anni nella nostra azienda completerai le attività amministrative generali nell'area del personale. Svolgerai gran parte del lavoro al computer e ti verrà spesso richiesto di utilizzare il telefono. Scriverai lettere ed e-mail, farai delle copie e invierai fax di documenti e sarai responsabile della pianificazione dell'orario. Compilerai anche semplici fatture e statistiche. La tua formazione verrà adattata alle tue esigenze e ai tuoi interessi. Durante il tuo apprendistato frequenterai la scuola professionale (Berufsfachschule) una volta alla settimana. Dopo il completamento con successo, ti verrà rilasciato un certificato professionale federale.

    Specializzazione in dogana

    Durante il tuo apprendistato di due anni nella nostra azienda completerai le attività amministrative generali nel settore doganale. Interagirai con i clienti principalmente per telefono e lavorerai spesso al computer. Scriverai lettere ed e-mail, farai delle copie e invierai fax di documenti. Compilerai anche semplici fatture e statistiche. La tua formazione verrà adattata alle tue esigenze e ai tuoi interessi. Durante il tuo apprendistato frequenterai la scuola professionale (Berufsfachschule) una volta alla settimana. Dopo il completamento con successo, ti verrà rilasciato un certificato professionale federale.

    Requisiti

    • Buona conoscenza del tedesco
    • Interesse per le attività commerciali
    • Interesse per i servizi, il commercio e i trasporti
    • Capacità di comprendere e capire rapidamente nuovi compiti
    • Affinità per il lavoro al computer

    Opportunità una volta completata la formazione
    Una volta completata la formazione professionale certificata, avrai la possibilità di continuare con un programma di formazione di specializzazione di un anno per diventare assistente doganale o, in attesa di buone prestazioni, potrai entrare nella seconda metà dell'apprendistato degli agenti di spedizione (livello B).

    Invia candidatura

  • Gli specialisti in logistica svolgono un lavoro sfaccettato in un settore orientato al futuro. Sarai responsabile per il trasporto, lo stoccaggio e la distribuzione sicuri e tempestivi delle merci. Nel tuo lavoro, ogni giorno è diverso. Sarai in costante contatto con i nostri clienti e lavorerai sodo per soddisfare le loro esigenze. Il computer è un componente chiave dell'attrezzatura per svolgere i tuoi compiti: lo userai per tracciare le merci, occupandoti del loro ingresso e della loro uscita, e per generare statistiche. Le persone che lavorano nel settore della logistica sanno che succede sempre qualcosa. È un settore entusiasmante e sempre in movimento.

    Unità di magazzino 

    Sarai responsabile della gestione delle merci. Riceverai e controllerai le merci in entrata e poi le inserirai nel sistema informatico. Utilizzando carrelli elevatori o complessi sistemi di trasporto, organizzerai e impilerai le merci secondo il rigoroso rispetto delle norme di sicurezza e di stoccaggio. Preparerai anche gli ordini per la consegna o la spedizione, oltre a confezionare e indirizzare gli articoli, creare documenti di consegna e caricare i veicoli. 
    Altre responsabilità includono la revisione degli inventari al fine di evitare sia gli eccessi che le carenze delle forniture. 

    Unità di distribuzione

    Sarai responsabile della consegna tempestiva di pacchi, lettere e altri oggetti. Dalla mattina presto, metterai in ordine gli articoli secondo il loro percorso di consegna. Sarai responsabile della consegna di questi articoli a privati e aziende, fornendo sempre un servizio amichevole e competente. Gli specialisti della distribuzione usano le auto per effettuare le consegne.

    Requisiti

    • Interesse per il magazzinaggio e la distribuzione
    • Affidabile e responsabile
    • Resistenza e concentrazione
    • Spirito di squadra
    • Può lavorare in modo indipendente
    • Educato e gentile
    • Altamente organizzato
    • Buona manualità
    • Pensatore pragmatico
    • Buona salute e forma fisica
    • Almeno 16 anni (età minima per la distribuzione: 17 anni)

    Opportunità una volta completata la formazione

    Se hai ricevuto una certificazione professionale (ad es. Certificazione federale in Logistica di magazzino, Certificazione federale in Logistica di distribuzione, ecc.) o un grado più elevato (es. Diploma in Specialista di logistica di magazzino, Diploma in Responsabile di logistica), avrai accesso a un mondo pieno di lavori interessanti. Con un po' di iniziativa, presto assumerai posti di lavoro con maggiori responsabilità. Mantenendo solide prestazioni lavorative avrai modo di garantirti un avanzamento di carriera.

    Invia candidatura

  • Gli specialisti commerciali nei settori dei servizi e dell'amministrazione gestiscono importanti compiti commerciali. Offrirai servizi di consulenza ai nostri clienti, preparerai offerte, organizzerai eventi e altri appuntamenti, supervisionerai e monitorerai gli ordini
    e gestirai la corrispondenza giornaliera. Una giornata lavorativa comune è varia, piena di compiti e responsabilità diverse.

    Livelli

    Il programma di formazione per specialisti commerciali per servizi e amministrazione è diviso in tre livelli:

    Il livello base, o Livello B, espande il know-how del tirocinante nelle aree delle comunicazioni IT e aziendali. I tirocinanti acquisiscono una buona conoscenza della lingua tedesca e ricevono una certificazione in francese o inglese. Imparano anche gli elementi fondamentali di business.

    Il livello intermedio, o Livello E, va più nel dettaglio, offrendo una formazione commerciale più approfondita in due lingue straniere (certificazione in francese e inglese) e una più profonda comprensione della gestione aziendale.

    I tirocinanti che ricevono il livello più alto della certificazione (Maturität), o il livello M, frequentano la scuola professionale parallelamente al corso di formazione di livello E e ricevono un diploma di scuola superiore per specialisti commerciali (Berufsmatura) una volta completato con successo.

    Requisiti

    • Interesse per le attività commerciali
    • Interesse per il commercio e i trasporti
    • Pensiero integrativo
    • Capacità di comprendere e capire rapidamente nuovi compiti
    • Ottima capacità di esprimersi sia per iscritto che nel parlato
    • Buona conoscenza di una lingua straniera
    • Affinità per il lavoro al computer

    Livello B:

    • Voti buoni/soddisfacenti
    • Buona conoscenza della lingua francese o inglese

    Livello E:

    • Buoni/ottimi voti
    • Buona conoscenza della lingua francese e della lingua inglese

    Livello M:

    • Qualificato per il trasferimento nel 10° grado (Gymnasium) o per l'esame di ammissione


    Come funziona l'apprendistato

    Durante la tua partecipazione al programma triennale presso la nostra azienda, avrai tutto il tempo per conoscere la nostra business unit DHL Express. DHL Express è il numero uno nelle consegne espresse internazionali, indipendentemente dal fatto che si tratti di una spedizione dall'altra parte del mondo o da consegnare dietro l'angolo. Cambierai dipartimento ogni anno/sei mesi. I tirocinanti DHL si scambiano molte informazioni e il loro networking è incoraggiato e promosso. Le visite sul campo, i fine settimana o i centri di addestramento sono parte integrante dell'esperienza, così come le riunioni periodiche con il responsabile del programma di apprendistato.

    Opportunità una volta completata la formazione

    Una laurea specialistica presso l'università di scienze applicate (Fachhochschule) contribuirà a spianare la strada a posizioni importanti a livello internazionale. I dipendenti DHL possono andare ovunque nel mondo; puoi lavorare all'estero o trasferirti in un'altra sede DHL in Svizzera.

    Invia candidatura

  • Gli agenti di spedizione sono speciali e tendono ad essere un po' più aperti a nuove esperienze, un po' più flessibili e lavorano bene e restano concentrati sotto pressione. Le persone che scelgono una carriera nelle spedizioni internazionali sanno che in questo settore nulla si ferma e che questa è una cosa positiva. Gli agenti di spedizione sono quelli che mantengono in movimento il commercio internazionale per una società di spedizioni. Sono imprescindibili eccellenti capacità organizzative, resistenza e preparazione mentale.

    Livelli

    Il programma di formazione per spedizionieri commerciali è diviso in tre livelli:

    Il livello base, o Livello B, espande il know-how del tirocinante nelle aree delle comunicazioni IT e aziendali. I tirocinanti acquisiscono una buona conoscenza della lingua tedesca e ricevono una certificazione in francese o inglese. Imparano anche gli elementi fondamentali di business.

    Il livello intermedio, o Livello E, va più nel dettaglio, offrendo una formazione commerciale più approfondita in due lingue straniere (certificazione in francese e inglese) e una più profonda comprensione della gestione aziendale. 

    I tirocinanti che ricevono il livello più alto della certificazione (Maturität), o il livello M, frequentano la scuola professionale parallelamente al corso di formazione di livello E e ricevono un diploma di scuola superiore per specialisti commerciali (Berufsmatura) una volta completato con successo.

    Requisiti

    • Interesse per le attività commerciali
    • Interesse per il commercio e i trasporti
    • Pensiero integrativo
    • Capacità di comprendere e capire rapidamente nuovi compiti
    • Ottima capacità di esprimersi sia per iscritto che nel parlato
    • Buona conoscenza di una lingua straniera
    • Affinità per il lavoro al computer

    Livello B:

    • Voti buoni/soddisfacenti
    • Buona conoscenza della lingua francese o inglese

    Livello E:

    • Buoni/ottimi voti
    • Buona conoscenza della lingua francese e della lingua inglese

    Livello M:

    • Qualificato per il trasferimento nel 10° grado (Gymnasium) o per l'esame di ammissione


    Come funziona l'apprendistato

    Durante la tua partecipazione al programma triennale presso la nostra azienda, avrai tutto il tempo per conoscere il trasporto aereo, ferroviario e su gomma. Cambierai dipartimento ogni anno/sei mesi. I tirocinanti DHL si scambiano molte informazioni e il loro networking è incoraggiato e promosso. Le visite sul campo, i fine settimana o i centri di addestramento sono parte integrante dell'esperienza, così come le riunioni periodiche con il responsabile del programma di apprendistato.

    Opportunità una volta completata la formazione

    Dopo aver completato il tuo apprendistato, potrai continuare la formazione per diventare un Forwarding Specialist o un Forwarding Manager. Una laurea specialistica presso l'università di scienze applicate (Fachhochschule) contribuirà a spianare la strada a posizioni importanti a livello internazionale. I dipendenti DHL possono andare ovunque nel mondo; puoi lavorare all'estero o trasferirti in un'altra sede DHL in Svizzera.

    Nessuna posizione disponibile al momento.

  • A Basilea offriamo ai diplomati della scuola superiore (Gymnasium) l'opportunità di studiare spedizioni, trasporti e logistica. 

    Durante i loro tre anni di formazione, gli studenti frequentano l'Università di Educazione Cooperativa a Lörrach (DE) e ricevono una laurea triennale una volta completato il ciclo di studi. Gli studenti approfondiranno e impareranno a padroneggiare competenze specifiche del settore, di marketing, finanza, controllo, IT, tecniche di gestione e lingue straniere. Durante il loro tempo presso la nostra azienda, gli studenti potranno approfondire i diversi e complessi processi relativi al settore delle spedizioni. 

    Requisiti

    • Qualifica generale per l'ingresso all'università
    • Qualifica specifica per l'ammissione all'università (Economia)
    • Qualifica di ammissione al politecnico (con voto positivo per il test attitudinale dell'Università statale cooperativa del Baden-Wuerttemberg)
    • Impiegati con certificazione master (Meister), formazione continua presso un'università politecnica (paragonabile alla certificazione master (Meister))


    DHL Logistics (Switzerland) Ltd 

    Gesa Gaiser
    Tel.: : +41 (0)61 529 03 43
    gesa.gaiser@dhl.com


    Inviaci i tuoi documenti via e-mail.
     

    Posizioni per studenti aperte:
    Nessuna posizione disponibile al momento.

Invia candidatura

Strutture di formazione e luoghi di apprendistato.

  • DHL Logistics (Switzerland) Ltd
    Gesa Gaiser
    Tel.: : +41 (0)61 529 03 43
    gesa.gaiser@dhl.com

    Inviaci i tuoi documenti via e-mail.

    Posizioni di apprendistato disponibili:
    2 apprendistati come assistente amministrativo
    4 apprendistati come specialista commerciale in logistica (profilo E/M)

  • DHL Express (Switzerland) Ltd
    Gesa Gaiser
    Tel.: : +41 (0)61 529 03 43
    gesa.gaiser@dhl.com


    Inviaci i tuoi documenti via e-mail.

    Posizioni di apprendistato disponibili:
    1 apprendistato come specialista di distribuzione logistica


    DHL Supply Chain
    Sonja Gerber 
    Tel.: : +41 (0) 61 529 03 36
    Sonja.Gerber@dhl.com


    Inviaci i tuoi documenti via e-mail.

    Posizioni di apprendistato disponibili:
    Attualmente non ci sono apprendistati disponibili

  • DHL Logistics (Switzerland) Ltd
    Franziska Rupf - Lohr
    Tel.: : +41 (0)61 529 03 41
    franziska.rupf-lohr@dhl.com

    Inviaci i tuoi documenti via e-mail.

    Posizioni di apprendistato disponibili:

    DHL Freight:
    2 apprendistati come specialista commerciale in logistica (profilo E)

    Vetsch AG:
    1 apprendistato come specialista commerciale in logistica (profilo E)
    1 apprendistato come specialista di logistica nell'unità di magazzino

  • DHL Supply Chain
    Colette Amsler
    Tel.: : +41 (0)61 529 03 41
    colette.amsler@dhl.com

    Inviaci i tuoi documenti via e-mail.

    Posizioni di apprendistato disponibili:
    2 apprendistati come specialista di logistica nell'unità di magazzino


    Daniela Müller 
    Tel.: +41 (0)848 57 57 57 *
    daniela.mueller2@dhl.com

    Inviaci i tuoi documenti via e-mail.

    Posizioni di apprendistato disponibili:

    Attualmente non ci sono apprendistati disponibili

  • DHL Express (Switzerland) Ltd

    Julie Sauer
    Lohagstrasse 14
    4133 Pratteln
    Tel: +41 (0)61 529 02 53
    julie.sauer@dhl.com

    Inviaci i tuoi documenti via e-mail.

    Posizioni di apprendistato disponibili:
    1 apprendistato come specialista di distribuzione logistica

    DHL Logistics (Switzerland) Ltd

    Julie Sauer
    Lohagstrasse 14
    4133 Pratteln
    Tel: +41 (0)61 529 02 53
    julie.sauer@dhl.com

    Inviaci i tuoi documenti via e-mail.


    Posizioni di apprendistato disponibili:

    2 apprendistati come specialista commerciale in logistica (profilo E)

     

     

  • DHL Express (Switzerland) Ltd

    Nadia Vogt
    Tel.: : +41 (0)61 529 02 44
    nadia.vogt@dhl.com

    Inviaci i tuoi documenti via e-mail.

    Posizioni di apprendistato disponibili:

    1 apprendistato come specialista commerciale in logistica (profilo E) generale


    DHL Express (Switzerland) Ltd 

    Nadia Vogt
    Tel.: : +41 (0)61 529 02 44
    nadia.vogt@dhl.com

    Inviaci i tuoi documenti via e-mail.

    Posizioni di apprendistato disponibili:
    3 apprendistati come specialista di distribuzione logistica

  • DHL Logistics (Switzerland) Ltd 
    Nadja Gruner
    Tel. +41 (0)44 829 52 10
    nadja.gruner@dhl.com

    Inviaci i tuoi documenti via e-mail.

    Posizioni di apprendistato disponibili:
    Attualmente non ci sono apprendistati disponibili

  • DHL Logistics (Switzerland) Ltd
    Nadja Gruner
    Tel.: : +41 (0)44 842 40 59
    nadja.gruner@dhl.com

    Inviaci i tuoi documenti via e-mail.

    Posizioni di apprendistato disponibili:

    3 apprendistati come specialista commerciale in logistica (profilo E) generale
    Glattbrugg = 1 / Tägerwilen = 1 / St. Gallen = 1

Consigli per le domande di lavoro

Suggerimenti e consigli su come inviare la propria candidatura

Questi suggerimenti saranno utili per preparare la tua candidatura:

  • Preferiamo le candidature inviate online e molti dei nostri candidati scelgono infatti di presentare le loro candidature su Internet. Puoi inviare la tua candidatura per posta, ma la procedura di candidatura online è più semplice, veloce e facile da tracciare. Pertanto ti consigliamo di inviare la tua candidatura online via e-mail.

    Candidatura via e-mail
    Una candidatura via e-mail consiste in una normale e-mail contenente una lettera di presentazione, il tuo CV e tutti i documenti e certificati degli esami scolastici sostenuti. 

    Invia la tua candidatura via e-mail alla persona di contatto nel luogo di formazione in questione. Puoi trovare un elenco dei contatti in "Strutture di formazione e luoghi di apprendistato" sotto Disponibili 

  • La prima impressione conta. La tua candidatura deve essere chiara, ben strutturata e, soprattutto, completa. Prenditi del tempo extra per ricontrollare i tuoi documenti prima di premere "Invia". 

    Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare il motivo per cui sei interessato a un apprendistato presso DHL e perché pensi di essere la persona giusta per la posizione.

    Per scoprire quali documenti devi inviarci, consulta "Quali documenti devo inviare insieme alla mia candidatura?" di seguito.

  • Per farci un'idea completa di te, invia i seguenti documenti con la tua candidatura:

    • Lettera di presentazione
    • CV
    • Gli ultimi quattro certificati degli esami scolastici sostenuti/le ultime quattro pagelle
    • Multicheck
    • Altri riferimenti (ad es. certificato di apprendistato di prova, lavoro di volontariato, ecc.)
  • Una volta che avrai ricevuto un invito a un colloquio o a un apprendistato di prova, avrai già fatto il primo passo importante. Ora dovrai dimostrarci che sei la persona giusta per la posizione.
    Ci sono alcune regole da seguire per il colloquio. Seguile e andrà tutto liscio:

    DA FARE

    • Prima del colloquio, prenditi del tempo per conoscere l'azienda.
    • Preparati bene: devi essere in grado di rispondere alle domande senza lunghe pause o esitazioni.
    • Sii puntuale.
    • Mostra rispetto alla persona che conduce il colloquio.
    • Vestiti in maniera appropriata per il colloquio.


    DA NON FARE

    • Non rispondere alle domande con un semplice "sì" o "no".
    • Cerca di non fare il "chiacchierone", ossia non essere troppo loquace. Assicurati che si svolga un dialogo tra te e la persona con cui stai svolgendo il colloquio.
    • Non parlare delle tue debolezze o delle cose che non puoi o non vuoi fare; concentrati sulle cose che sai fare bene.
    • Evita gli eufemismi e le esagerazioni. Fornisci all'altra persona informazioni corrette e pertinenti a te e alla tua candidatura. Questo ci aiuterà a capire meglio chi sei.