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Geralmente, os números de rastreamento da DHL Express são assim:

  • somente numérica, com 10 dígitos 
    Exemplo: 1234567890
  • Começa com 000, JJD01 JJD00, JVGL ou semelhante
    Exemplos: JVGL9999999999

 

DHL eCommerce

Geralmente, os números de rastreamento da DHL eCommerce são assim:

  • Normalmente, começam com GM, LX, RX ou até cinco caracteres
    Exemplo: GM99999999999
  • O ID pode variar de 10 a 39 caracteres
    Exemplo: 999999999999999999

 

DHL Parcel

Geralmente, os números de rastreamento da DHL Parcel são assim:

  • Começam com 3S
    Exemplos: 3SBCC000123456
  • Ou começam com JVGL ou JJD
    Exemplos: JVGL9999999999

 

DHL Global Forwarding

Geralmente, os números de rastreamento da DHL Global Forwarding são assim:

  • Somente numérica, com 7 dígitos
    Exemplo: 1234567
  • Começa com 1 número, seguido de 2 letras e 4 a 6 números
    Exemplo: 1AB12345
  • Começa com 3 a 4 a letras
    Exemplo: ABC123456
  • Começam com o código da transportadora com 3 dígitos, seguido por um hífen (-) e pelo número de 8 dígitos da masterbill
    Exemplo: 123-12345678

 

DHL Freight

Geralmente, os números de rastreamento da DHL Freight são assim:

  • Código do pedido: Começa com 2 a 3 letras, seguidas por um hífen (-), 2 ou 3 letras, um hífen (-) e 7 números
    Exemplo: ABC-DE-1234567
  • Começam com 4 números, seguidos por hífen (-) e 5 números
    Exemplo: 1234-12345
  • Somente caracteres numéricos, com 9, 10 ou 14 dígitos
    Exemplo: 123456789

 

Encontre o contato adequado da DHL para sua remessa

Tenha seu número de rastreamento em mãos, a fim de encontrar o contato adequado da DHL.

  1. Encontrar seu número de rastreamento. Geralmente, o remetente ou a loja on-line pode fornecer o número de rastreamento ou o ID. Se você solicitou um produto por uma loja on-line, o e-mail de confirmação ou a notificação de rastreamento da remessa pode conter o número de rastreamento ou o ID. Caso contrário, entre em contato com o remetente ou a loja on-line.
  2. Escolha a divisão correta para sua remessa com a ajuda de nossa página de exemplos de números de rastreamento
  3. Entre em contato com nossos especialistas, que podem responder perguntas específicas sobre sua remessa.

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