CONTÁCTENOS
Los números de rastreo de DHL Express generalmente se ven así:
- Solo 10 dígitos numéricos
Ejemplo: 1234567890 - Comienzan con 000, JJD01, JJD00, JVGL o un formato parecido
Ejemplos: JVGL9999999999
Los números de rastreo de DHL eCommerce generalmente se ven así:
- Generalmente, comienzan con GM, LX, RX o hasta cinco caracteres
Ejemplo: GM99999999999 - La longitud del ID puede variar de 10 a 39 caracteres
Ejemplo: 999999999999999999
Los números de rastreo de DHL Parcel generalmente se ven así:
- Comienzan con 3S
Ejemplos: 3SBCC000123456
- O bien, comienzan con JVGL o JJD
Ejemplos: JVGL9999999999
Los números de rastreo de DHL Global Forwarding generalmente se ven así:
- 7 dígitos solo numéricos
Ejemplo: 1234567 - Comienzan con un número, seguido de 2 letras y de 4 a 6 números
Ejemplo: 1AB12345 - Comienzan con 3 a 4 letras
Ejemplo: ABC123456 - Comienzan con un código de transportista de 3 dígitos, seguido de guión (-) y del número de documento maestro de transporte de 8 dígitos
Ejemplo: 123-12345678
Los números de rastreo de DHL Freight generalmente se ven así:
- Código de Pedido: Comienzan con 2 a 3 letras, seguido de guión (-), 2 o 3 letras, guión (-) y 7 números
Ejemplo: ABC-DE-1234567 - Comienzan con 4 números, seguido de guión (-) y 5 números
Ejemplo: 1234-12345 - Solo numérico con un largo de 9, 10 o 14 dígitos
Ejemplo: 123456789
Tenga a mano su número de rastreo para encontrar el contacto de DHL apropiado.
- Encuentre su número de rastreo. Generalmente, el remitente o la tienda en línea pueden proporcionar el número o ID de rastreo. Si ha pedido un producto mediante una tienda en línea, el correo electrónico de confirmación o la notificación de rastreo de embarque normalmente tienen el número o ID de rastreo. Si no es así, contacte al remitente o la tienda en línea.
- Seleccione la división correcta para su embarque con la ayuda de nuestra página de ejemplos de número de rastreo
- Póngase en contacto con nuestros expertos, quienes podrán responder preguntas específicas de su embarque.
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Santa Cruz: +591 2 2119505 (Ventas)
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