CONTACTAR-NOS

Tem uma pergunta acerca do seu envio DHL eCommerce ou DHL Parcel? A nossa equipa de Serviço ao Cliente está disponível para o ajudar!

Horário de funcionamento:
Segunda - Sexta 08h00 - 18h00 (UTC +1) Verão
08h00 - 18h00 (UTC) Inverno
Sábado - Fechado
Domingo - Fechado
Tenha em conta que o Serviço ao Cliente estará encerrado nos dias 25 de dezembro e 01 de janeiro.


Contacte-nos

Se precisar de assistência imediata, contacte-nos.
Número do Serviço ao Cliente (apenas Inglês e Francês):
+49 228 92 95 95 95
Custos de chamada internacional aplicáveis.


Envie-nos um E-mail

Preencha o formulário de contacto abaixo

Todos os campos marcados com um asterisco (*) são obrigatórios.

Introduza os seus dados

Verifique o campo

Introduza um nome próprio válido

Introduza um apelido válido

Introduza o seu endereço de e-mail e assegure-se de que utiliza o formato correto, por exemplo, exemplo@dhl.com

Introduza o seu número de telefone incluindo o código do país.

Selecione o seu país/região.

Verifique o campo

Qual é a natureza da sua consulta?

Descreva a sua consulta

Se quiser saber mais sobre como a DHL utiliza os seus dados pessoais, leia a nossa declaração de privacidade.

Os nossos serviços para consumidores

Localização

Está à espera de uma encomenda enviada com a DHL eCommerce ou a DHL Parcel?

Perguntas Frequentes

Tem alguma pergunta relativa à localização ou à entrega?